F.A.Q.

Merci de lire notre F.A.Q. avant de nous contacter.

Qu'est ce qu'une fleur stabilisée ?

Les fleurs stabilisées sont des fleurs naturelles dont la sève a été remplacée par une substance 100% biodégradable s’apparentant à du sucre. 

Les fleurs stabilisées vivent ainsi pendant plusieurs années, sans se faner, et sans besoin d’être arrosée ou entretenue.

Comment m'occuper de mon bouquet de fleurs stabilisées ?

Une fois votre bouquet reçu, trouvez lui un bel emplacement, de préférence non exposé à la lumière directe, qui pourrait lui faire perdre son éclat.

Pas besoin de l’arroser, les fleurs stabilisées n’ont plus besoin d’eau pour rester belles comme au premier jour.

Combien de temps après ma commande vais-je recevoir mon bouquet ?

Selon votre commande, l’expédition prendra 24h à 72h. 

Vous recevrez vos bouquets en 7 jours ouvrés. Pour une commande pour un événement spécial, pensez à commander en avance (anniversaire, Saint Valentin, fête des mères,…). Pour une commande urgente, vous pouvez nous contacter à sales@lafleurparisienne.fr .

Est-ce-que le paiement est sécurisé ?

Tous nos paiements se font via la plateforme ultra sécurisée PayPal. Vous n’avez pas besoin d’un compte pour payer via PayPal, mais cela vous garantit une protection de vos coordonnées bancaires.

Est-il possible de faire une commande personnalisée ?

Vous pouvez choisir de commander un bouquet encore plus spécial que ceux proposés sur le site. Par exemple, si vous souhaitez dessiner la première lettre d’un prénom avec une couleur de rose différente, c’est possible !

Envoyez un email à sales@lafleurparisienne.fr et notre équipe sera à votre écoute pour réaliser vos demandes les plus originales !

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Pour toute autre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@lafleurparisienne.fr